Uber y otros servicios de transporte compartido han cambiado la forma en que viajamos. Dado que estos servicios son asequibles, fiables y cómodos, la gente de todo Texas ha empezado a utilizarlos. Sin embargo, los Uber son vehículos de motor como cualquier otro, lo que significa que pueden producirse accidentes por negligencia.
En octubre de 2018, una pareja de Austin salía de su hotel y pidió un Uber para que los recogiera. Más tarde alegaron que, cuando llegó el conductor, olía a alcohol y observaron un comportamiento errático. Tan pronto como el conductor salió del aparcamiento, el coche fue golpeado, lo que provocó dos fracturas en la espalda de la mujer y un latigazo cervical grave y contusiones abdominales al marido. Presentaron una demanda alegando que la conductora, que tenía antecedentes por conducir bajo los efectos del alcohol, estaba ebria y distraída con su teléfono.
Si usted sufre un accidente similar en un vehículo compartido, el proceso para reclamar una indemnización es mucho menos sencillo que en un accidente de tráfico normal. En este blog, los abogados especializados en accidentes de Uber en San Antonio de Texas Law Guns, Injury & Accident Lawyers explican cómo demandar a Uber por accidentes y qué se tiene en cuenta para determinar los acuerdos por accidentes de Uber.
Obtener un acuerdo por un accidente de Uber puede ser difícil
La mayoría de los accidentes de Uber involucran a un conductor que fue negligente o condujo de forma imprudente. ¿Uber cubre los accidentes? Bueno, si uno de sus conductores te golpea o lesiona, el seguro de Uber cubrirá tus lesiones y daños: la empresa de transporte compartido tiene un seguro de responsabilidad civil de 1 millón de dólares, y hay disposiciones en la póliza que cubren a los pasajeros, otros conductores, peatones y ciclistas.
Sin embargo, no dé por sentado que, porque Uber tenga seguro, le pagará de buena gana. Al igual que todas las aseguradoras, su proveedor obtiene beneficios cobrando primas y pagando lo menos posible a las víctimas de accidentes.
En Texas, las reclamaciones por accidentes de Uber suelen ser gestionadas por Progressive, la tercera aseguradora más grande y una de las mayores aseguradoras de automóviles comerciales de Estados Unidos. Los ajustadores de siniestros pueden presionarlo para que acepte un acuerdo que no satisfaga sus necesidades financieras futuras, o intentar desanimarlo demorando mucho tiempo en tramitar la reclamación. Incluso pueden intentar que les dé una declaración grabada que luego pueda utilizarse en su contra.
En lugar de intentar llegar a un acuerdo con Uber por su cuenta, póngase en contacto con un abogado local especializado en accidentes de vehículos compartidos que pueda ayudarle a determinar si tiene motivos para presentar una reclamación por lesiones personales. Además, si necesita presentar una reclamación a la compañía de seguros del conductor o a la propia Uber, un abogado le ayudará a garantizar que reciba la indemnización que se merece.
Causas comunes de los accidentes de Uber
Los accidentes de Uber se producen por diversas razones. Algunos de ellos pueden ocurrir a cualquier conductor de un vehículo motorizado, mientras que otros son exclusivos del sector del transporte compartido. Entre ellos se incluyen, entre otros, los siguientes:
- Conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas
- No mantener el vehículo en buen estado
- Apresurarse para cumplir con los plazos ajustados de cada viaje
- Apresurarse para terminar un viaje y poder aceptar otro
- Charlar e interactuar con los pasajeros
Afortunadamente, la mayoría de los viajes de Uber terminan con los pasajeros llegando sanos y salvos a su destino, pero los accidentes siguen ocurriendo. Según el Informe de seguridad de Uber para 2019-2020, se produjeron 101 accidentes mortales en los que se vieron involucrados sus vehículos durante ese periodo de dos años. Fueron 14 los conductores de Uber, 19 los pasajeros, 17 los motociclistas, 18 los conductores de terceros y 8 los peatones de terceros que perdieron la vida, junto con 23 peatones y 3 ciclistas.
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Nuestro equipo de abogados está aquí para ayudarle después de un accidente de Uber, proporcionándole la representación legal que necesita para obtener la indemnización que se merece.
Cómo demandar a Uber por accidentes
Si sufre un accidente en el que está involucrado un Uber, siga los siguientes pasos, incluso si cree que no ha sufrido ninguna lesión. Inmediatamente después del accidente, es posible que esté tan lleno de adrenalina que no sienta ningún dolor, o que tenga lesiones que no manifiesten síntomas hasta días después. Estas medidas serán el primer paso para demandar a Uber por sus lesiones.
- Denuncie el accidente: Los accidentes de Uber deben denunciarse inmediatamente a la empresa para poder beneficiarse de la generosa póliza de seguro de Uber. También es conveniente ponerse en contacto con la policía, ya que el informe puede servir como prueba valiosa cuando presente una reclamación por lesiones por accidente.
- Documente la escena: utilice su teléfono para tomar fotos y grabar vídeos de la escena del accidente. Capture cualquier cosa que pueda haber contribuido al accidente, como un bache, una carretera resbaladiza o un semáforo que no funcione correctamente.
- Obtenga la información de contacto: asegúrese de anotar los nombres de todas las personas involucradas en el accidente: conductores, partes lesionadas y testigos, como mínimo. También deberá obtener los datos del seguro del otro conductor.
- Busque asistencia médica: Si tiene lesiones visibles después del accidente, vaya al hospital en ambulancia. Si no es así, acuda a la sala de urgencias o consulte a su médico lo antes posible. Necesitará un informe médico de sus lesiones para iniciar la reclamación. Uber puede argumentar que no sufrió una lesión grave si no la denunció.
- Solicite una verificación del viaje: Su indemnización dependerá del estado del conductor de Uber durante el accidente. ¿Estaba conectado a la aplicación de Uber en el momento del accidente? ¿Había aceptado un viaje? Las respuestas determinarán si la aseguradora del conductor es responsable de indemnizarle a usted o a Uber.
- No acepte una oferta de acuerdo: Después de enviar la información de verificación del viaje a Uber, su compañía de seguros puede ponerse en contacto con usted y ofrecerle un pequeño acuerdo. Uber quiere que firme una renuncia que lo exima de toda responsabilidad antes de que se dé cuenta de la gravedad de sus lesiones. No acepte un acuerdo que no cubra todos sus daños. Uber tiene una cobertura de responsabilidad civil de hasta 1 millón de dólares: la empresa ES capaz de pagar más de lo que le ofrece.
- Póngase en contacto con un abogado especializado en accidentes de tráfico: Si resulta herido en un accidente de Uber, un abogado especializado en accidentes de vehículos compartidos puede preparar una reclamación y negociar la indemnización que necesita para cubrir sus gastos médicos, salarios perdidos, dolor y sufrimiento, daños materiales y otras pérdidas. Si la aseguradora no le ofrece un acuerdo justo, su abogado puede llevar su caso a los tribunales y buscar un veredicto favorable para usted.
¿Cuándo se puede demandar a Uber?
Si su accidente y sus lesiones con Uber fueron causados por otra persona, tiene derecho a reclamar una indemnización a esa parte. Que Uber sea responsable de pagar sus daños dependerá de la situación del conductor en el momento del accidente.
La compañía de seguros de Uber solo le indemnizará si el conductor estaba trabajando cuando el vehículo le atropelló. Deberá presentar una reclamación contra el conductor o su compañía de seguros si no estaba conectado a la aplicación.
La cobertura del seguro del conductor de Uber seguirá siendo la principal fuente de indemnización si el conductor está conectado a la aplicación de Uber y buscando pasajeros. Puede presentar una reclamación en virtud de la póliza de Uber para obtener prestaciones si sus daños superan lo que cubre su seguro. En este caso, Uber cubrirá los daños corporales hasta 50 000 dólares por persona y 100 000 dólares por accidente, así como los daños materiales hasta 25 000 dólares.
Una vez que el conductor acepta una solicitud de viaje o tiene un pasajero en su vehículo, entra en vigor la póliza de seguro de 1 millón de dólares de Uber. Cubre los daños que se produzcan desde el momento en que se acepta la solicitud de viaje hasta que el pasajero abandona el vehículo.
Uber y su asesor legal pueden tomar las medidas necesarias para negar su responsabilidad. Al contratar a un abogado con experiencia en reclamaciones por accidentes de Uber, estará en una mejor posición para ganar su caso.
¿Tienen los pasajeros de Uber lesionados derechos diferentes en Texas que los conductores lesionados?
Puede haber diferencias entre los resultados para los pasajeros y los conductores en las demandas por accidentes de Uber. Como regla general, un accidente de Uber nunca es culpa del pasajero. Por lo tanto, en muchos casos, un pasajero tiene un caso mejor que un conductor. Aunque el valor de su reclamación puede reducirse si no llevaban el cinturón de seguridad en el momento del accidente, pueden obtener una indemnización significativa si sufrieron lesiones graves.
Sin embargo, el conductor puede ser culpable de un accidente de tráfico de Uber. En este caso, el valor de la reclamación del conductor se reduce en función de su porcentaje de culpa. En Texas, un conductor no puede obtener una indemnización si es culpable en un 51 % o más, por lo que es muy importante contar con un abogado con experiencia.
¿Cubre Uber los accidentes de tráfico?
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¿Cuál es el valor medio de la indemnización por accidente de un pasajero de Uber?
Cada caso es diferente y hay una serie de factores que pueden influir en las indemnizaciones por accidentes de Uber: por este motivo, no hay una cantidad media que se pueda esperar recibir. Cuando se trata de lesiones graves, las indemnizaciones y sentencias anteriores de demandas por accidentes de Uber han oscilado entre cientos de miles de dólares y más de un millón.
A continuación, se ofrece una descripción general de las variables que influirán en el valor de la indemnización por accidente o de la demanda por accidente de Uber.
- La gravedad de sus lesiones. Una gran parte de la indemnización vendrá determinada por los informes médicos y los tratamientos que haya recibido tras las lesiones. Debe buscar atención médica lo antes posible después del accidente para disponer de un buen historial médico cuando presente la demanda.
- Los gastos médicos y de rehabilitación actuales y futuros. Esto incluye las visitas al médico, las cirugías, los medicamentos recetados y la fisioterapia.
- Pérdida de ingresos y/o capacidad futura para obtener ingresos. Si el accidente le ha dejado discapacitado de forma permanente, su indemnización tendrá en cuenta los ingresos que se podría haber esperado razonablemente recibir.
- Dolor y sufrimiento. Para calcular el dolor y el sufrimiento, es habitual sumar los gastos médicos del demandante derivados de las lesiones sufridas en el accidente de tráfico y multiplicarlos por 1,5 en el caso de los casos más leves, y por 4 o 5 en los casos más graves.
Dependiendo de la gravedad de sus lesiones, su caso puede tener un valor superior al límite del seguro de Uber. Esto suele ocurrir si el conductor está conectado y esperando una solicitud de viaje, pero aún no ha recogido a ningún pasajero. En este caso, el límite de responsabilidad por daños corporales es de 50 000 dólares. Cuando un conductor de Uber tiene la culpa y la víctima lesionada tiene que someterse a una cirugía, el caso suele superar esta cantidad, especialmente si se requieren varias cirugías.
El límite del seguro de Uber es más difícil de superar si el conductor está de camino a recoger pasajeros o durante un viaje. En este caso, el límite del seguro de Uber de 1 millón de dólares cubre sus lesiones. Es probable que necesite varias cirugías o que sufra una lesión cerebral traumática para alcanzar este límite. Por otro lado, los casos de muerte por negligencia suelen superar el límite de responsabilidad de 1 millón de dólares de Uber.
Es importante que hable con un abogado sobre cuánto podría valer su acuerdo por accidente de Uber. Podrá ahorrar tiempo y dinero si llega a un acuerdo extrajudicial. Sin embargo, si su abogado cree que le están ofreciendo un acuerdo demasiado bajo, es posible que tenga que acudir a los tribunales para obtener el dinero que necesita.
Obtenga la ayuda de un abogado para la indemnización por su accidente con Uber
El primer paso para determinar la indemnización por su accidente con Uber es conseguir un buen abogado. Cada accidente con Uber es único: algunos son el resultado de acciones imprudentes, como conducir bajo los efectos del alcohol o distraído, mientras que otros ocurren a pesar de los esfuerzos del conductor por evitarlos.
Independientemente de la causa del accidente, un abogado con experiencia puede ayudarle a navegar por el proceso de acuerdo por accidente de Uber. Tratar con las compañías de seguros puede ser agotador, sobre todo porque no tienen en cuenta sus intereses. Un abogado especializado en accidentes de Uber en Texas puede ayudarle a obtener la indemnización que se merece por las lesiones, los gastos médicos, el tiempo de baja laboral y los daños materiales.
Obtenga una consulta gratuita con un abogado especializado en accidentes de Uber en Texas
Por lo general, los accidentes de Uber en Texas no son diferentes de otros accidentes automovilísticos. Para reclamar una indemnización es necesario documentar detalladamente sus lesiones. Sin embargo, Uber se ha ganado la reputación de dificultar la obtención del dinero que usted se merece, por lo que es posible que tenga que buscar asesoramiento legal.
En Texas Law Guns, Injury & Accident Lawyers, nuestros abogados especializados en pasajeros de Uber en San Antonio tienen la experiencia y los conocimientos necesarios para conseguir la máxima indemnización por sus daños. Hemos ayudado a pasajeros de Uber a recuperar el dinero que necesitan y también podemos ayudarle si usted conducía su propio coche cuando un Uber le atropelló. Trabajamos a comisión, lo que significa que solo nos paga si ganamos su caso. Para programar una consulta gratuita, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
Véase también: DEMANDAS POR ACCIDENTES DE PASAJEROS DE UBER EN TEXAS
Alexander Begum ha litigado más de 50 juicios y ha llevado a juicio o resuelto casos por más de $500 millones. Alex es accionista fundador de Texas Law Guns, Injury and Accident Lawyers.